SEBRAE CAPACITA EMPREENDEDORES DE CAICÓ PARA IMPULSIONAR VENDAS E FIDELIZAR CLIENTES DURANTE A FESTA DE SANT'ANA

Devido ao forte aquecimento econômico, a Festa de Sant’Ana atrai anualmente milhares de turistas, caicoenses ausentes e visitantes de cidades vizinhas

Atento a um cenário de oportunidades e visando preparar o mercado da região, o Sebrae-RN promoveu a palestra “Do atendimento às vendas: como conquistar clientes na Festa de Sant’Ana”. O evento reuniu um público bastante diversificado, formado por comerciantes, prestadores de serviço, artesãos, pessoas em busca de recolocação profissional e empresários experientes. O objetivo em comum era um só: aprimorar o atendimento para encantar não apenas os turistas, mas também os consumidores locais, garantindo que eles voltem mesmo após o encerramento das festividades.

A capacitação foi conduzida pelo consultor Ramon Enock, que apontou a dificuldade em fechar negócios como o principal gargalo enfrentado pelos empreendedores atualmente. Segundo o especialista, vender é uma arte que exige evolução contínua. Para auxiliar o público, ele detalhou cinco passos essenciais rumo à alta performance: a preparação prévia, o cuidado com o consumidor, o gerenciamento de uma boa experiência no momento da compra, a aplicação de técnicas de vendas, o que inclui abordagem, pesquisa do cliente, quebra de objeções e ofertas adicionais e, por fim, o tão desejado fechamento.